Les våre vilkår og betingelser for bruk av Visiblo sine tjenester. Vi ønsker åpenhet og klarhet i alle våre samarbeid.
Sist oppdatert: 26. august 2025
Disse vilkårene og betingelsene regulerer ditt forhold til Visiblo og bruken av våre tjenester. Ved å inngå avtale med oss eller bruke våre tjenester, aksepterer du disse vilkårene.
Vi forplikter oss til åpenhet og rettferdighet i alle våre kundeforhold.
Virksomhetsnavn: Visiblo
Lokasjon: Trondheim, Norge
E-post: admin@visiblo.no
Telefon: +47 934 42 854
En bindende avtale inngås når kunden har akseptert vårt tilbud skriftlig (e-post eller signert kontrakt) og vi har bekreftet mottakelsen.
Vi forbeholder oss retten til å avslå oppdrag uten nærmere begrunnelse.
Alle prosjekter defineres tydelig i skriftlig avtale eller tilbud. Dette inkluderer:
Endringer i avtalt omfang må bekreftes skriftlig av begge parter. Tilleggsarbeid faktureres etter gjeldende timepriser eller etter separat avtale.
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) eksklusiv merverdiavgift (25%) hvis ikke annet er avtalt.
Vi forbeholder oss retten til prisendringer med 30 dagers varsel for løpende avtaler.
Oppgitte leveringsfrister er veiledende og forutsetter at kunden leverer nødvendig materiale og tilbakemeldinger innen avtalte frister.
Ved forsinkelser fra kundens side, utvides leveringsfristen tilsvarende.
Vi fritas fra ansvar for forsinkelser forårsaket av forhold utenfor vår kontroll, som strømbrudd, tekniske problemer hos tredjeparter, eller andre uforutsette hendelser.
Vi garanterer at vårt arbeid utføres i henhold til god faglig standard og bransjepraksis.
Vårt ansvar er begrenset til:
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tapt omsetning, eller tap som følge av tredjeparters handlinger eller tekniske problemer.
Kunden får full rett til det leverte arbeidet etter full betaling, med unntak av:
Kunden kan heve avtalen ved vesentlig kontraktbrudd fra vår side. Varsel om heving må gis skriftlig med rimelig frist for retting.
Utført arbeid frem til hevingstidspunktet skal betales etter avtalt pris.
Vi kan heve avtalen ved:
Månedlige tjenester kan sies opp med 30 dagers skriftlig varsel til den første i måneden. Årsabonnementer har 3 måneders oppsigelsestid.
Avtaleforholdet reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister behandles ved norske domstoler med Trondheim tingrett som verneting.
Vi oppfordrer til dialog for å løse eventuelle uenigheter. Ved konflikt forsøker vi først mekling eller forhandling.
Forbrukere har rett til å bringe saken inn for Forbrukerrådet eller Forbrukertvistutvalget.
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Ved vesentlige endringer som påvirker eksisterende avtaler, vil vi varsle kunder minst 30 dager i forveien.
Endringene trer i kraft på den datoen som er oppgitt i varsel. Fortsatt bruk av våre tjenester etter denne datoen innebærer aksept av de nye vilkårene.
Du oppfordres til å gjennomgå disse vilkårene regelmessig.
Har du spørsmål om disse vilkårene eller trenger klargjøring av enkelte punkter? Vi hjelper gjerne!
E-post: admin@visiblo.no
Telefon: +47 934 42 854
Emne: "Spørsmål om vilkår" for raskere behandling